Norauto Vilafranca

Miguel Sanchez

La chica que me atendió le costó hablar castellano, se reia en mi cara y le tenia que preguntar tres veces para entenderla. Tenia la autocaravana sin bateria y pedi si el taller me podria ver el alternador por que iba en viaje a lisboa. Me dijo que no tenian tiempo. Compré la bateria para montarla yo, al final de dice: despues de montar la batria pase en el taller 5 minutos para que vean si el alternador vá bien por la garantia... Será tonta????

Porto

Por teléfono te dicen un precio y cuando recoges el vehículo te cobran otro. Ya en cola de recogida de llaves y facturación, el chico que iba delante mio reclama que le cobran el doble respecto al precio establecido en el estante por dos artículos de la tienda. La chica del mostrador, muy jovencita, hace las comprovaciones pertinentes, les cobra lo correcto y que pase el siguiente, osea yo. En el momento de dejar el coche, 1 hora y media antes, el precio cerrado era de 226€. Recibo un email que dice que la factura es de 373€. Les pides explicaciones y te cuentan un cuento chino, total que insistiendo me cobraron lo dicho, no sin antes regatear y rebajándome el precio tres veces hasta llegar al acordado. He llevado tres veces el coche y siempre he salido con la sensación de que son poco profesionales, poca seriedad de cara al público y de que la juventud que trata con el cliente, a parte de ser poco profesionales, tienen la consigna de timar al cliente, si cuela, cuela. No iré nunca más.

Toni Ferbo

Me compro dos productos, me descuentan 3 euros. Devuelvo un producto y me descuentan 3 euros en la devolución. En el ticket no venía especificado en qué producto se ha aplicado ese descuento y aún así me lo resta de ese producto habiendo comprado dos. Así dan ganas de no volver

Eli Serrano

Compré una moto eléctrica y se le cambió la batería (350 euros) y 280 km ha durado. Esta en garantía y después de mil llamadas en las que te tienen horas al teléfono para pasarse la bola de unos a otros y no solucionarte nada, quedan conmigo y 3 veces no se presentan, y cuando se presentan traen una batería que no es, me dicen que no se me ocurra mover la moto ni ponerla cerca de la corriente que las baterías son defectuosas y están hinchadas y hay riesgo de explosión. Se vuelven a pasar la bola unos a otros y tengo la moto en el garaje de casa con riesgo de incendio o de que explote. Me falta solo hablar con el papá de roma o con dios porque esta panda de incompetentes timadores de resolutivos son un cero a la izquierda. Además de mis malas valoraciones vais a tener una demanda en el juzgado, espero que la moto no explote en mi casa. Sigo esperando una solución. Las facturas de los taxis que tengo que coger por no poder moverme en mi vehículo también os ls voy a pasar! Lo más incompetente que me he encontrado en mi vida en todos los aspectos!